Biar anjing menggonggong, kafilah tetap berlalu.
インドネシアでひとを研究しているある院生の備忘録。




【OVO Grab dan OVO Matahari bisa berhubun?!】OVOというインドネシアの電子マネー

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   Hi, tuman-tuman, saya menulis dulu pake bahasa indonesia./日本語ブログに迷い込んでしまったインドネシア人に教えてあげたい情報を先に書いておきます。

 Saya cari informasi kemarin tentang OVO grab dan OVO matahari apakah bisa berhubun (bagaimana bisa pake satu account? harus resistrasi pake numornya atau gimana?), tetapi tidak bisa dapat infoemasi apapun atas internet, Walopun pake bahasa indonesia atas google, tidak ada informasinya. Jadi saya menulis dulu tentang itu, untuk orang yang cari informasi tentang hubungan OVO Grab dengan OVO Matahari.

  "Apakah bisa pake satu account OVO untuk Grab dan Matahari?", Balasannya untuk pertanyaan itu, "(Mengkin)BISA". Sebenarnya saya bulm dapat informasi official tentang issue ini, tetapi saya dapat account OVO Matahari terhubung ke OVO Grab atas app Grab.

   Untuk accountnya terhubun ke Grab dan Matahari dua-duanya, mengkin informasi accountnya harus sama. (informasi sprti Nama, Numor telephon, e-mail....) Karna, saya tidak pernah masuki numor OVO ke app Grab, tapi kayanya account OVO Matahari saya terhubung sendiri. Saya bisa pake OVO point dari OVO Matahari atas app Grab (Sama Numor telephonenya diresistrasi).

 Sebenarnya, kita tidak bisa menbuat account ke dua atau tiga, cuma satu OVO account untuk satu orang.

14. Apakah saya bisa memiliki lebih dari satu akun OVO?
Tidak bisa.                                                               (FAQ | OVO

  Informasi ini dapat dari cuman pengalaman saya, kalo mau dapat informasinya memang, atau bermasalah sesuatu, lansung kontak ke persahaan OVO....→OVO | Join the rOVOlution in Payment, Points & Priority!

  BTW, OVO point Matahari bisa dapat kalo kamu tidak bayar pake OVO, Jadi kalo kamu sering ke Matahari (Hypermart dan lain-lain juga kadang bisa dapat point OVO tampa bayar pake OVO!), resistrasi aja, dan pake OVO point untuk jalan-jalan Grab.

  Saya ingin article ini bantu kamu dapat solusi, dan Enjoy your OVO life!! Terimakasih !!

 

 はい、ということで、思いのほかインドネシア語パートが長くなってしまいましたが、 OVOというインドネシアの電子通貨についてです。上記インドネシア語は、OVO MatahariとOVO Grabは連繋できるのかという超ニッチでローカルな疑問について、書かれています。ついさっきその疑問が解決したのでその情報をシェアする目的もあり、ここに記録しておきます。

 

 

OVOというインドネシアの電子通貨

OVO | Join the rOVOlution in Payment, Points & Priority!

OVOというのはインドネシアで使用されている電子通貨システムの一種です。

 OVO Cashと言われるOVOシステム/アプリケーション内にチャージされた電子通貨(ルピア)を使用して、買い物ができ、さらにOVOを使用するたびにOVO Pointが貯まる、そのPointはOVO Cashに変換したりして使える、というまぁよくあるタイプの電子通貨です。町のいたるところで、OVOのチャージスタンド(機械だけが設置されているのではなく、係の人が待機している)や、「OVOで10%キャッシュバック」なんて張り紙を見かけたりします。

 アプリケーションを基盤に運営されているシステムなのですが、おそらく元々のポイントカードシステムと統合されたりした結果、OVOカードなるものも存在しています。ちなみに、日本のようにNECの非接触型決済ではなく、バーコード読み込みによって決済が行われます。

 登録はOVOのアプリケーション、Grab(提携しているバイクタクシーのアプリ)、MatahariなどのOVOカードを発券している店舗などで、電話番号などの個人情報(Matahariでは身分証明書確認がありました)を記入することで使用可能になります。

 公式のサイトから電話番号を使って、OVO Pointを確認できます。つまり、同じ電話番号を登録すると一つのアカウントとして認識されるわけです。アプリケーションやカード等媒体が異なっても電話番号が同じであれば勝手にPointなどの情報が共有されます。ポイントの確認→Check OVO Points | OVO

 私、ここのアカウント共有のシステムがいまいち理解できていなくて、GrabのOVOとMatahariのOVOが共有できるのかできないかを一時期ずーっと調べてたわけです。でも、ついこの前、Grabを使用していないのにOVO pointが増えていて、勝手に紐づけされてることに気が付いたんです。まぁ、よーく調べてみたら、

14. Apakah saya bisa memiliki lebih dari satu akun OVO?
Tidak bisa.
FAQ | OVO
Q:複数のOVOアカウントを持つことができますか?
A:できません。

そもそもアカウントを複数持つことができないみたいです。電話番号で紐づけしているのであれば、複数の電話番号があれば可能な気もするんですがね。てか、「Tidak bisa(できない)」って、もっと言い方なかったんだろうか。インドネシアらしいというやつ・・・・?

OVOのチャージと使い方

 OVOには現金をTop-Up(チャージ)した場合に入金されるOVO CashとOVOを使用した際に貯まるOVO Pointがあります。OVOのチャージは街中のコンビニ・ATMを経由する他、OVOスタンドにいる係の人に頼んでチャージしてもらうことができます。日本であればチャージ機が設置されるだろう小さなスペースに、OVOの紫色のユニフォームを着たお姉さんが暇そうに座っているのをよく見かけます。機械より人件費が安い国なんだなとインドネシアと日本の違いをすごく感じる瞬間です。

 また支払いの際には、店員さんがレジでカードのバーコードを読み取って、支払いやチャージを行います。アプリケーションの場合は、支払い情報の記載されたバーコードをOVOアプリの「Pay」のページに起動したカメラで読み取り(レジが読むのではなく、購入者側がアプリケーションを使用してバーコードを読み取り)、支払いをします。こっちがバーコードを読むというのは、日本ではなかなか出くわさない支払い方法なのでちょっと不思議な感じがします。

OVO Pointの貯め方

 OVO Pointは、OVOを利用した際にたまるPointなのですが・・・・・。ポイント還元率が非常にわかりにくい!

Setiap melakukan transaksi minimum senilai Rp10.000 maka Anda akan mendapatkan OVO Points.(最少額Rp.10.000から、OVO Pointを貯めることができます)/FAQ | OVO

  いや、だからRP.10.000で何ポイントなの?と様々なサイトを調べて回ると、どうやら、各店舗、各サービス、会員ステージによってポイントの還元率が変化するようです。さらに、各サービスでそれぞれポイントの還元率が異なるらしく、一概にRp.10.000=XXX OVO Pointみたいな基準が設けられていないみたいです・・・・。めんどくさーい。ちなみに、1OVO Point=Rp.1で使えます。

 めんどくさいので、わたしは現金払いでOVO Pointが貯まる場所(MatahariとHypermart)でちまちまポイントを貯めるだけでOVO Cashは全然使いません。

電子通貨増えすぎ、多すぎ問題

 日本でも同様の問題が発生している気もするんですが、インドネシア電子マネー、種類が増えすぎて消費者としては、電子マネーの便利さとかの前に、とにかく一つにまとめてくれ!という心境に陥ってます。既存の決済システムが一つのアプリの中に併存していたりして、本当にわかりにくいんです。ちなみに私が知っているだけでも、現在のインドネシアにはこんなに多くの電子マネーシステムが・・・・。

  • OVO(インドネシア最大規模の電子マネー決済システム。提携する実店舗で支払い・チャージが可能。最近バイクタクシーアプリGrabと提携するも、既存のGrab Payも使用可能。Matahari OVO Pointは既存のMatahari Pointと統合された形。)
  • Go-Pay(バイクタクシーアプリGo-jeck内で使用可能な電子マネー。提携する実店舗も増えてきたため、街中でも使用することが可能になった。)
  • T-cash(通信会社テレコムセルが提供している電子マネー。テレコムの通信網を駆使して頻繁にキャンペーンのSMSを送ってくる。)
  • BRITZ(BRI銀行が提供する電子マネー。高速道路の支払いなどにも使えるが、このカードがないと高速道路を使用できない(現金支払い不可)という渋滞対策?!に出くわすこともある)
  • UANGKU(電子マネー?チャージシステム)

 ほとんどの電子マネーシステムは、顧客を囲い込むという目的があって運営されるものなので仕方のない気もしますが、ここまで増えてくると購買意欲を削ぐ効果しかないと思うんですよね。というか、このシステム構築に莫大な資金投入しても、使用する人はいないのでは?OVOで支払いをしている人、じつはほとんど見たことないんですよ・・・。私も電子マネーとしては、Go-Payくらいしか使いません*1

 「選択のパラドックス」という理論が心理学にあるそうで、人間は選択肢が多すぎると無力感を感じ、選択しなくなるそうです。まさに、いまの私のインドネシア電子マネーに対する態度そのまんまです*2

まとめ

以上、インドネシアのOVO、電子マネー事情のまとめでした!考えているだけで疲れた!

 

インドネシアの生活を便利するおすすめアプリ

gulamerah.hatenadiary.com

*1:Go-Payはバイクタクシーの支払いに小銭を用意しなくていいので便利です。お釣りがないとかそういう混乱が避けられます

*2:選択のパラドックス 選択肢が増えることは良いことか?:朝日新聞デジタル

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